FAQs


1. 注文後、いつ届きますか?

機械は倉庫から出荷され、3 営業日以内に発送され、到着までにさらに 3 ~ 6 営業日かかります。



2. ユーザーマニュアルやトレーニングビデオは提供されていますか?
もちろん、お支払い後、ユーザーマニュアルとトレーニングビデオをお送りします。 また、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡いただけます。 ありがとう。



3. 機械に保証はありますか?
はい、機械の保証は本体1年保証、部品(画面、ハンドル)3ヶ月保証となります。



4. 直接販売または卸売を行っていますか?
もちろん直販・卸売りも行っております。 さらに詳しい情報を知りたい場合は、お問い合わせください。最良の価格を提供させていただきます。ありがとうございます。



5. マシンをカスタマイズできますか?
はい、お客様のニーズに応じてカスタマイズされたサービスを提供します。 お支払い前に、全体のデザイン、色、機能、ロゴなどのご要望をお知らせください。その後、レンダリングを作成し、確認のためにお送りします。 「はい」と答えると、注文することを選択できます。 お支払い後、マシンの準備を開始します。 機械の準備ができたら、機械の写真またはビデオをお送りします。 出荷前に品質テストを実施し、正常に動作することを確認します。 ありがとう。



6. 米国への送料は無料ですか? 他の国はどうですか?
はい、米国への送料は無料です。 他の国に発送する場合、送料により価格が異なります。 当社のウェブサイト上で国ごとに異なる価格を表示するには、いくつかの制限があります。 さらに詳しい情報が必要な場合は、いつでも当社の営業スタッフにお問い合わせください。ありがとうございました。



7. ロゴを追加できますか?
もちろん、ロゴを追加したい場合は、支払い後、私たちに連絡してロゴを送ってください。 ロゴを画面に追加した後、確認のためにレンダリングを送信します。 ご同意いただけましたら、ロゴ入りマシンの準備を開始いたします。 ありがとう。